広島国際会議場1階・国際交流ラウンジは、国際交流・協力に関する情報や、外国人市民のための生活に役立つ情報などを、スタッフが日本語と英語で提供しています。 トリオフォンサービス（電話による3者間通話）を利用して、通訳ボランティアの協力を得ながら、英語以外の言語での対応も行っています。
　さらに、世界の新聞・雑誌の閲覧や、図書の閲覧・貸出、学習や会合ができるスペース、無料インターネットなど、どなたでもご利用いただけるサービスを提供しています。
　また、新聞・雑誌のバックナンバーの無料配布（年2回）、除籍した図書資料の無料配布（年1回）、JICAボランティア体験者が派遣国の魅力を語る「JICAサロン」（年4回）といったイベントも開催しています。
　併設する外国人市民の生活相談コーナーでは、日常生活上の悩みや問題の相談に、中国語、ポルトガル語、スペイン語で対応しています。
　是非お気軽にご利用ください。